Wie we zijn

Ons websiteadres is: https://verhomegroup.com.

Deze website is eigendom van en wordt beheerd door:

Verhome Groep B.V.

• Carrer Assagador, 18, 03726 Benitatxell, Alicante, Spanje
• Contact: Constantijn van Haeften
• i nfo@verhomegroup.com

Welke persoonlijke gegevens we verzamelen en waarom we dat doen

Reacties

Wanneer u een reactie achterlaat op onze site, verzamelen we de informatie die wordt weergegeven in het reactieformulier, uw IP-adres en de browser user agent string om te helpen bij het opsporen van spam.

Een geanonimiseerde hash van je e-mailadres kan naar de Gravatar-service worden gestuurd om te zien of je deze gebruikt. Het privacybeleid van Gravatar is beschikbaar op https://automattic.com/privacy/. Nadat je commentaar is goedgekeurd, is je profielfoto zichtbaar voor het publiek.

Media

Als je afbeeldingen uploadt naar de site, vermijd dan het toevoegen van locatiegegevens (EXIF GPS). Bezoekers van de site kunnen locatiegegevens van afbeeldingen downloaden en extraheren.

Contactformulieren

Wanneer u ons contactformulier gebruikt, verzamelen we uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en uw voorkeuren voor een accommodatie. We gebruiken deze gegevens om te reageren op uw verzoek. We bewaren deze gegevens maximaal 12 maanden. Ze worden niet gebruikt voor marketing, tenzij u hiervoor kiest.

Cookies

Als je een reactie achterlaat, kun je ervoor kiezen om je naam, e-mailadres en website op te slaan in cookies. Deze zijn voor je gemak en gaan een jaar mee.

Als u onze inlogpagina bezoekt, plaatsen we een tijdelijke cookie om te controleren of uw browser cookies accepteert - deze bevat geen persoonlijke gegevens en wordt verwijderd als u uw browser afsluit.

Wanneer u inlogt, plaatsen we verschillende cookies:

• Login cookies (2 dagen)
• Cookies voor schermopties (1 jaar)
• Login "Remember Me" (2 weken)
• Afmelden verwijdert aanmeldingscookies

Als u een artikel bewerkt of publiceert, wordt er een extra cookie opgeslagen (geen persoonlijke gegevens, verloopt na 1 dag).

Ingebedde inhoud van andere websites

Sommige artikelen kunnen ingesloten inhoud bevatten (zoals video's of kaarten). Deze gedragen zich net alsof je de andere website hebt bezocht. Deze sites kunnen:

• Gegevens over u verzamelen
• Cookies of tracking door derden gebruiken
• Monitor je interactie, vooral als je bent ingelogd op dat platform

Analytics

We gebruiken Google Analytics en Meta (Facebook/Instagram) Pixel om het gedrag van bezoekers te begrijpen en betere advertenties te tonen.

U kunt zich afmelden via:

• Browser extensies
• Google advertentie-instellingen: https://adssettings.google.com
• Meta-instellingen: https://www.facebook.com/ads/preferences

We kunnen ook gebruikmaken van hostinganalyses om anoniem gedrag te volgen (geen persoonlijke gegevens).

Met wie we uw gegevens delen

We delen gegevens alleen met vertrouwde derden, zoals:

• Meta / Facebook-advertenties
• Google-advertenties en analytics
• Mailblue (e-mail & CRM)
• Zapier (automatisering)
• Monday.com (interne CRM/projecttools)

Als je een nieuw wachtwoord aanvraagt, wordt je IP-adres in de e-mail vermeld.

We hebben gegevensverwerkingsovereenkomsten (Data Processing Agreements - DPA's) om je gegevens te beschermen.

Hoe lang we uw gegevens bewaren

• Opmerkingen: Voor onbepaalde tijd (voor erkenning & automatische goedkeuring)
• Contactformulieren: 12 maanden
• Analytics-gegevens: 26 maanden (standaard)
• Geregistreerde gebruikers (indien aanwezig): Zolang je account actief is. Je kunt je profiel (behalve gebruikersnaam) bekijken, bijwerken of verwijderen.
• Aanmeldingen voor nieuwsbrieven: Totdat u zich afmeldt
• Juridische/financiële gegevens: 7 jaar (voor naleving van belastingwetgeving)

Welke rechten heb je over je gegevens?

U hebt het recht om:

• Toegang tot uw gegevens
• Corrigeer onjuiste informatie
• Verzoek tot verwijdering
• Uw gegevens exporteren
• Bezwaar maken tegen marketing of profilering
• Toestemming op elk moment intrekken

Stuur gewoon een e-mail naar info@verhomegroup.com. We nemen binnen 30 dagen contact met je op.

Waar uw gegevens naartoe worden verzonden

Sommige diensten die we gebruiken bevinden zich buiten de EU. Uw gegevens kunnen worden overgedragen aan:

• VS (Meta, Google)
• Andere veilige cloudplatforms

We zorgen ervoor dat je gegevens worden beschermd door gebruik te maken van:

• Standaard Contractuele Clausules (SCC's)
• Gegevensverwerkingsovereenkomsten (DPA's)
• GDPR-conforme tools

Reacties van bezoekers kunnen worden gecontroleerd door een geautomatiseerde spamdetectieservice.

Hoe we uw gegevens beschermen

We gebruiken:

• SSL-versleuteling
• Toegangsbeperkingen (alleen getraind personeel)
• GDPR-getraind team
• Sterk wachtwoordbeleid
• Authenticatie met twee factoren
• Beveiligde servers

Welke procedures voor datalekken we hanteren

In het geval van een inbreuk:

• Een intern rapportagesysteem hebben
• Stel gebruikers binnen 72 uur op de hoogte (indien van toepassing)
• Incidenten registreren en bewaken
• Het beleid regelmatig herzien en bijwerken

Van welke derde partijen we gegevens ontvangen

We kunnen geanonimiseerde of gedragsgegevens ontvangen van platforms zoals Meta, Google of analysetools - voornamelijk voor reclame en het verbeteren van onze service.

Welke geautomatiseerde besluitvorming en/of profilering we doen met gebruikersgegevens

We gebruiken geautomatiseerde tools om:

• Relevante advertenties tonen
• Segmenteer gebruikers op basis van gedrag
• Retargeting-campagnes uitvoeren

We nemen geen juridisch bindende beslissingen zonder menselijke betrokkenheid.

Regelgevende openbaarmakingsvereisten voor de sector

Verhome Group B.V. voldoet aan de Europese en Spaanse regelgeving met betrekking tot onroerend goed, marketing, financiële administratie en gegevensbescherming.