Quiénes somos

La dirección de nuestro sitio web es: https://verhomegroup.com.

Este sitio web es propiedad y está gestionado por:

Verhome Group B.V.

• Carrer Assagador, 18, 03726 Benitatxell, Alicante, España
• Contacto: Constantijn van Haeften
• 📧 info@verhomegroup.com

Qué datos personales recogemos y por qué los recogemos

Comentarios

Cuando deja un comentario en nuestro sitio, recopilamos la información que aparece en el formulario de comentarios, su dirección IP y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a detectar el spam.

Es posible que se envíe un hash anonimizado de tu dirección de correo electrónico al servicio Gravatar para ver si lo estás utilizando. La política de privacidad de Gravatar está disponible en https://automattic.com/privacy/. Una vez aprobado tu comentario, tu foto de perfil será visible para el público.

Medios de comunicación

Si subes imágenes al sitio, evita incluir datos de localización (EXIF GPS). Los visitantes del sitio pueden descargar y extraer datos de localización de las imágenes.

Formularios de contacto

Cuando utiliza nuestro formulario de contacto, recogemos su nombre, correo electrónico, número de teléfono y sus preferencias de propiedad. Utilizamos estos datos para responder a su solicitud. Conservamos estos datos durante un máximo de 12 meses. No se utilizan para marketing a menos que usted lo autorice.

Cookies

Si deja un comentario, puede elegir guardar su nombre, correo electrónico y sitio web en cookies. Estas son para su comodidad y duran un año.

Si visita nuestra página de inicio de sesión, instalamos una cookie temporal para comprobar si su navegador acepta cookies; no contiene datos personales y se desecha cuando cierra el navegador.

Cuando inicia sesión, instalamos varias cookies:

• Cookies de inicio de sesión (2 días)
• Opciones de pantalla cookies (1 año)
• Inicio de sesión de "Remember Me" (2 semanas)
• Cerrar sesión elimina las cookies de inicio de sesión

Si edita o publica un artículo, se guarda una cookie adicional (sin datos personales, caduca en 1 día).

Contenido incrustado de otros sitios web

Algunos artículos pueden incluir contenido incrustado (como vídeos o mapas). Estos se comportan igual que si visitaras otro sitio web. Esos sitios pueden:

• Recopilar datos sobre usted
• Utilizar cookies o seguimiento de terceros
• Supervisa tu interacción, especialmente si has iniciado sesión en esa plataforma.

Analítica

Utilizamos Google Analytics y Meta (Facebook/Instagram) Pixel para comprender el comportamiento de los visitantes y mostrar mejores anuncios.

Puede darse de baja a través de:

• Extensiones del navegador
• Configuración de anuncios de Google: https://adssettings.google.com
• Meta ajustes: https://www.facebook.com/ads/preferences

También podemos utilizar análisis de alojamiento para rastrear el comportamiento anónimo (sin datos personales).

Con quién compartimos sus datos

Sólo compartimos datos con terceros de confianza, como:

• Meta / Anuncios en Facebook
• Anuncios y análisis de Google
• Mailblue (correo electrónico y CRM)
• Zapier (automatización)
• Monday.com (CRM interno/herramientas de proyecto)

Si solicita un restablecimiento de contraseña, su dirección IP se incluirá en el correo electrónico.

Disponemos de Acuerdos de Tratamiento de Datos (APD) para proteger sus datos.

Cuánto tiempo conservamos sus datos

• Observaciones: Indefinidamente (para reconocimiento y autoaprobación)
• Formularios de contacto: 12 meses
• Datos analíticos: 26 meses (por defecto)
• Usuarios registrados (si los hay): Mientras su cuenta esté activa. Puedes ver, actualizar o eliminar tu perfil (excepto el nombre de usuario).
• Suscripción al boletín de noticias: Hasta que se dé de baja
• Datos jurídicos/financieros: 7 años (para el cumplimiento de las obligaciones fiscales)

Qué derechos tiene sobre sus datos

Tienes derecho a:

• Acceda a sus datos
• Corregir la información incorrecta
• Solicitud de supresión
• Exporte sus datos
• Oponerse a la comercialización o a la elaboración de perfiles
• Retirar el consentimiento en cualquier momento

Envíe un correo electrónico a info@verhomegroup.com. Nos pondremos en contacto contigo en un plazo de 30 días.

Dónde se envían sus datos

Algunos de los servicios que utilizamos están fuera de la UE. Sus datos pueden ser transferidos a:

• Estados Unidos (Meta, Google)
• Otras plataformas seguras en la nube

Nos aseguramos de que sus datos estén protegidos utilizando:

• Cláusulas Contractuales Tipo (CCT)
• Acuerdos de tratamiento de datos (APD)
• Herramientas conformes al GDPR

Los comentarios de los visitantes pueden ser controlados por un servicio automatizado de detección de spam.

Cómo protegemos sus datos

Usamos:

• Cifrado SSL
• Restricciones de acceso (sólo personal formado)
• Equipo formado en GDPR
• Políticas de contraseñas seguras
• Autenticación de dos factores
• Servidores seguros

Qué procedimientos de violación de datos tenemos en vigor

En caso de incumplimiento, nosotros:

• Disponer de un sistema interno de información
• Notifíquelo a los usuarios en un plazo de 72 horas (si se ve afectado)
• Registro y seguimiento de incidentes
• Revisar y actualizar periódicamente las políticas

De qué terceros recibimos datos

Podemos recibir datos anónimos o de comportamiento de plataformas como Meta, Google o herramientas de análisis, principalmente para publicidad y para mejorar nuestro servicio.

Qué toma de decisiones automatizada y/o elaboración de perfiles hacemos con los datos de los usuarios

Utilizamos herramientas automatizadas para:

• Mostrarle anuncios relevantes
• Segmentar a los usuarios en función de su comportamiento
• Campañas de retargeting

No tomamos decisiones jurídicamente vinculantes sin participación humana.

Requisitos de información reglamentaria del sector

Verhome Group B.V. cumple la normativa europea y española en materia inmobiliaria, de comercialización, de registros financieros y de protección de datos.